■お客様がよくお問い合わせされる質問集です。
返品受付について |
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作成者 : Musickorea
照会 : 3709
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届いた商品が不良品(初期不良)や間違った商品でしたら「1:1相談窓口」やお問い合わせにご連絡後、搬送して下さい。 お客様のご都合による返品の場合は返品受付方法をご覧下さい。
*お客様のご都合による搬送に際には、お客様の元へ到着時の包装と同じ状態の場合にのみ返品対応が出来ますのでご注意下さい。 返品・交換の受付前の搬送や、郵便で送ると商品確認が難しくなり、対応が出来ない場合もございますので、 必ず「1:1相談窓口」やお問い合わせに返品・交換の受付をされた後、送り頂くようお願い致します。 |
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